FAQ

Häufig gestellte Fragen.

Die Tresore

Was ist der Unterschied zwischen einem Schrank und einem Safe?

Ein Lithium-Ionen-Schrank ist in der Regel ein Flüssigkeitsspeicher-Schrank, der den niederländischen PGS 15-Standards entspricht und für die Verwendung mit Lithium-Ionen-Batterien modifiziert wurde. Diese Schränke entsprechen der Norm EN 14470-1, die einen Brand 90 Minuten lang von außen schützt, während sie brennbare Flüssigkeiten im Inneren schützt.

Jedoch tritt ein Lithium-Ionen-Brand immer innerhalb eines solchen Schranks auf und erzeugt erheblichen Überdruck. Die Konstruktion dieser Schränke ist nicht darauf ausgelegt, diesen Kräften standzuhalten, was dazu führen kann, dass der Schrank aufbricht und das Feuer nach außen dringt. Das Hinzufügen automatisch schließender Türen löst dieses Problem nicht, da die Explosionskraft die Türen und die Schrankstruktur verformen kann.

Ein Safe-ion-Safe ist niemals als Flüssigkeitsschrank konzipiert, sondern so konstruiert, dass er diesen Kräften standhält. Mit Bolzen rund um die Türen und mechanischer Verriegelung im Scharnierbereich bleibt der Safe während einer Explosion geschlossen.

 

 

Welchen Tresor sollte ich wählen?

Unsere Safes sind modular aufgebaut und bieten verschiedene Optionen und Funktionen. Kontaktieren Sie uns für eine Beratung.

Konfigurationen

Welche Anschlussmöglichkeiten für die Spannung stehen zur Auswahl?

Unsere Safes sind standardmäßig mit einem 230V 16-Ampere-Anschluss ausgestattet. Sie werden an einen freien 16-Ampere-Stromkreis mit einem blauen 3-poligen 6H CEE-Stecker (230V 32-Ampere) angeschlossen. Im Inneren des Safes ist alles durch einen Schutzschalter abgesichert. Bei den Modellen Sade 16 und Safe 20 ist ein Stufenschalter installiert, der die Spannung alle X Stunden pro Etage verteilt. Dies ermöglicht den Betrieb über einen Standard-230V-Anschluss, wobei die Elektronik des Safes den Rest übernimmt.

Optional kann der Safe 16 oder Safe 20 mit einem 3-Phasen-16-Ampere- oder 3-Phasen-32-Ampere-Anschluss konfiguriert werden.

Welche Verbindung ist die richtige für Sie? Kontaktieren Sie uns für einen Termin.

Welche Konfiguration ist für mich geeignet?

Die Safe-ion-Safes werden standardmäßig mit Regalen geliefert, wobei je nach Modell eine bestimmte Anzahl an Regalen enthalten ist. Benötigen Sie zusätzliche Regale oder Schieberegale? Das ist alles möglich.

Beim Safe 20 können Sie 1 oder 2 hintere Fächer hinzufügen, um Rucksackbatterien mit dem auf der Rückwand montierten Ladegerät zu lagern.

Jeder gelieferte Safe wird individuell angepasst und nach Ihren Wünschen gestaltet.

Schlösser für den Safe. Welche Optionen kann ich wählen?

Alle unsere Safes sind standardmäßig mit einem mechanischen Schloss und 2 Schlüsseln ausgestattet.

Für die Modelle Safe 16 und Safe 20 können Sie aus mehreren zusätzlichen Optionen wählen:

  • Elektronisches Schloss Basic: 1 Master-Code und 1 Benutzer-Code.
  • Elektronisches Schloss Multicode: 1 Master-Code und 9 Benutzer-Codes.
  • Elektronisches Schloss Remote: Ermöglicht die Integration in ein bestehendes Zugangskontrollsystem.
Feuerlöschsystem?

Abgesehen davon, dass es kein spezielles Feuerlöschmittel für Lithium-Ionen-Brand gibt – weshalb brennende Autos von Feuerwehrleuten in einem Wassertank platziert werden – bietet ein solches Mittel nur zusätzliche Zeit. Im Durchschnitt kann ein Brand nach 20 bis 30 Minuten erneut aufflammen. Es wird besser als Kühlmittel beschrieben.

Aus diesem Grund empfehlen große Versicherer und auch wir selbst die Verwendung eines Kühlmittels nicht, obwohl es als Option bei Safe-ion angeboten wird. Sollte es erforderlich werden oder ein geeignetes Feuerlöschmittel entwickelt werden, können wir es problemlos in den vorkonfigurierten Safe integrieren.

„Selbstschließende Türen“

Eine Tür, die sich automatisch schließt, wenn Sie es vergessen. Wenn jedoch ein Kabel im Türbereich hängt oder eine Batterie herausragt, kann die Tür möglicherweise nicht richtig schließen, wodurch Sie möglicherweise annehmen, dass sie geschlossen ist, obwohl sie es nicht ist.

Ein Safe von Safe-ion ist standardmäßig mit einem Alarm ausgestattet, der Sie benachrichtigt, wenn die Türen länger als 2 Minuten offen bleiben.

Störungen

Mein tresor funktioniert nicht.

Bitte überprüfen Sie Folgendes:

  • Leuchtet das grüne Licht im Inneren des Safes?
  • Ist die Sicherung im Stromverteiler noch intakt?
  • Ist der Stecker des Safes noch angeschlossen?
  • Ist die Sicherung im Inneren des Safes noch intakt? (Beim Safe 20 befindet sie sich in der Servicetür am Boden des Safes.)

Wenn alles in Ordnung scheint, fahren Sie bitte mit dem Störungformular fort.

Wir werden Sie dann während der Bürozeiten kontaktieren.

Der Alarm im Safe geht ständig los

Dies deutet häufig darauf hin, dass ein Sensor beschädigt oder nicht richtig ausgerichtet sein könnte. Bitte überprüfen Sie, ob die Magnetschalter in der Tür noch vorhanden und korrekt ausgerichtet sind.

Wenn alles in Ordnung scheint, fahren Sie bitte mit dem Störungsformular fort.

Wir werden Sie dann während der Bürozeiten kontaktieren.

Ein Regal ist nur aktiv

In einem 230V-Safe erfolgt der Wechsel zwischen den Regalen, sodass immer nur ein Regal zur gleichen Zeit aktiv ist. Nach dem eingestellten Zeitraum wird automatisch auf das nächste Regal umgeschaltet.

Bei den Modellen Safe 16 und Safe 20, die mit einem 3-Phasen-Anschluss (roter Stecker) ausgestattet sind, kann es sein, dass eine Sicherung durchgebrannt ist.

Die Sicherung des Safes fliegt ständig heraus.

In den meisten Fällen liegt dieses Problem an einer Überlastung, wie beispielsweise zu vielen Ladegeräten an einem Stromkreis, was dazu führt, dass die Sicherung durchbrennt. Versuchen Sie, die Anzahl der Ladegeräte am Stromkreis zu reduzieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Es ist auch möglich, dass es ein Problem mit einem der Ladegeräte gibt. Überprüfen Sie die Funktionalität der Ladegeräte außerhalb des Safes.

Ich habe einen Safe mit einem Code-Schloss, den ich nicht öffnen kann.

Ein Safe von Safe-ion mit einem Code-Schloss funktioniert mit einer 9-Volt-Batterie. Wenn die Batterie leer ist oder die Temperatur zu niedrig ist, funktioniert das Schloss möglicherweise nicht korrekt.

Öffnen Sie das Tastenfeld und ersetzen Sie die Batterie durch eine neue.

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